家,一开始,一辈子
——置信丽都楠庭盛大交房取得圆满成功
2015年1月31日,阴冷的风雨中,置信丽都楠庭的项目现场却热闹非凡。交房之约如期而至,早上8点,参与交房工作人员整装待命,翘首期盼即将陆续“回家”的业主。
楠庭项目为丽都花园城收官之作。为了完美交房,本次交房方案经过4轮的讨论与调稿,并建立交房客户满意度100%的目标以及360度客户满意度调查方案。以客户为导向,以市场为中心是我们经营的指导思想,通过对客户的渗透来形成良好的市场口碑。
质量是生存之本。在交房前期川投置信工程板块对楠庭工程质量进行3轮的巡检和整改。同时,委托物业管理公司代表业主方对房屋质量进行承接查验,以及销售部站在客户的立场对房屋质量提出意见。“为您想得更多,为您做得更好”绝不只是口号——作为置信丽都花园城的收官批次,依然对建筑、对园林、对细节近乎“偏执”的苛求。
执行是行动早已成为每个川投置信人的基因——置信丽都楠庭项目提前半年交房,精致的园林半个月内呈现,交房现场布置半天完成。即便时间紧,品质依然未打任何折扣。
我们把交房看作一场战役,要取得战役的胜利必须要有一支纪律严明、战斗力强的队伍。行政部为楠庭交房拟定了专项稽核制度,整个交房活动中所有人员严格履行自己的岗位职责,无一人违纪。交房当日,在只有3℃的冷雨寒风中,所有工作人员形象统一,哪怕单衣薄履手脚冻僵,不是十分钟,不是一小时,而是全天在室外,以最饱满的热情迎接收房业主。
通过全体人员的真诚付出,置信丽都楠庭交房活动再次收获了客户百分百满意的评价,这是业主们对产品的认可,对服务的肯定,更是对我们所有川投置信人最大的鼓励!
“家,一开始,一辈子”,但服务并未就此止步。我们还将在今后的工作中再接再厉,再创辉煌 !





